Облыстық қылмыстық атқару жүйесі департаментіне қарасты  КА-168/1 мекемесінде сотталғандардың шағымы мен өтініші қабылданатын терминал орнатылды. Шағымданушының арызы саусақ таңбасы арқылы жүзеге асады, яғни арыз терминал арқылы құзырлы органдарға жіберіледі. Олар шағымды үш күн ішінде қарап, жауап береді. — Сотталғандардың шағымдары терминал арқылы автоматты түрде прокурорға және қылмыстық қудалау органдарына жолданады. Ал азаптау туралы шағымдар сыбайлас … Әрі қарай оқу Колонияларда арыз-шағым терминал арқылы қабылданады